Jean-Louis Deshaies est consultant-formateur-médiateur et conférencier, spécialisé dans le secteur sanitaire, social et médico-social dans lequel il a exercé pendant 25 années en tant que praticien : éducateur spécialisé, chef de service, directeur adjoint et directeur. Il a ensuite consacré 25 ans à son cabinet EFFICIO-Conseil en Management et en Stratégie, qu’il a fondé fin 1999. Il est l’auteur, entre autres parutions, aux Presses de l’EHESP de Briser l’omerta (2014) et de L’humain d’abord (2017).